Традиційно більша частина страхових виплат за цей період була зроблена по основному продукту компанії КАСКО – 21 млн. грн. (53%). Власники полісів ОСЦПВ отримали відшкодування на суму 3,7 млн. грн. Нехарактерним для загальної структури страхових виплат стали виплати по страхуванню вантажу і багажу, які склали 12,6 млн. грн. за чотирма страховими випадками.

У вересні AXA врегульовувала в середньому 130 збитків щодня, виплачуючи більше 1,3 млн. гривень на день. При цьому, за результатами задоволеності клієнтів в 2013 році, 97% клієнтів задоволені якістю обслуговування.