CRM-системы (http://bsws.com.ua/) являются эффективным компонентом в работе контакт-центров, однако в процессе их внедрения может возникнуть ряд типичных ошибок. http://bsws.com.ua/ru/crm-sistemyi/crm-sistemyi-dlya-kontakt-tsentrov-osnovnyie-oshibki-i-sposobyi-ih-resheniya.html ———————————— Цей документ було скопійовано з FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/blogs/11160.html). Всі права на матеріал зберігаються за його автором. При перепублікуванні посилання на джерело матеріалу є обов’язковим! Дата документу: 5 листопада 2012 р.