С 21 октября уникальная услуга от СК «АХА Страхование» – интерактивный Центр Выплат – расширила свою географию и доступна теперь во всех регионах Украины. На сайте Центра Выплат Онлайн https://vyplaty.axa-ukraine.com/ размещены инструкции, которые шаг за шагом помогут клиенту пройти процесс урегулирования. На сайте клиент АХА может заполнить заявление о наступлении страхового случая по КАСКО и ОСАГО, загрузить копии необходимых документов и забронировать удобное для себя время в центре выплат, чтобы подписать заявление и предоставить автомобиль для осмотра. В указанное время его уже будет ожидать менеджер АХА с распечатанным пакетом документов и заполненным заявлением. Также Центр Выплат Онлайн поможет клиентам заполнить бланк Европротокола (https://vyplaty.axa-ukraine.com/claims/europrotocol.html) – тут находятся простые пошаговые инструкции и типовые схемы ДТП, а еще – найти на электронной карте ближайшее к ним СТО. «Клиент не должен оставаться один на один со своими проблемами. Это глобальная стратегия АХА во всем мире. АХА в Украине шаг за шагом идет к соответствию этому утверждению. Центр Выплат Онлайн – одно из подтверждений этому. Уже сейчас клиенты Компании могут ознакомиться с процессом урегулирования, который АХА стремиться сделать максимально прозрачным и понятным, что бы затем пройти его максимально быстро и безболезненно. Кроме удобства и экономии времени новый сервис помогает избежать ошибок, заполнив заявку на урегулирование и загрузив свои документы, клиент получает обратную связь от менеджеров АХА, которые проверяют правильность документов», – прокомментировал Руслан Грабко, заместитель вице-президента по урегулированию убытков «АХА Страхование». В будущем виртуальный Центр Выплат позволит отслеживать статус страхового дела клиентов АХА, которые воспользовались этой услугой на сайте https://vyplaty.axa-ukraine.com. Страховая компания «АХА Страхование» – лидер страхового рынка страны. Является страховой компанией №1 по выплатам страховых возмещений. ———————————— Цей документ було скопійовано з FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/blogs/6021.html). Всі права на матеріал зберігаються за його автором. При перепублікуванні посилання на джерело матеріалу є обов’язковим! Дата документу: 24 жовтня 2011 р.