Для зручності клієнтів «Київстар» впроваджує дві нові безкоштовні послуги: «Мій номер» та «Точний час». За допомогою цих сервісів абонент в будь-який момент може дізнатися номер свого мобільного телефону та поточний час.

«Мій номер»

Віднині за допомогою сервісу «Мій номер» усі клієнти «Київстар» можуть отримати інформацію про власний телефонний номер, яким вони користуються. Для цього потрібно відправити запит за допомогою комбінації *161# та натиснути клавішу виклику. Інформація про абонентський номер прийде у вигляді відповіді-повідомлення.

Особливо корисною ця послуга буде для абонентів, які регулярно поповнюють мобільний рахунок за допомогою електронних каналів та мають коректно зазначити свій номер телефону. Так, наприклад, у минулому місяці понад 2,5 тисячі клієнтів уточнювали номер свого мобільного телефону у call-центрі оператора.

«Точний час»

Послуга «Точний час» допоможе клієнтам дізнатися про поточний час і дату. Для перевірки поточного часу необхідно відправити запит *160# та натиснути клавішу виклику. У відповідь прийде повідомлення з інформацією про актуальний час та дату. Так, лише 30 жовтня, у перший день дії зимового часу, близько тисячі клієнтів звернулися до call-центру із проханням повідомити точний час. Наразі клієнти зможуть робити це у більш швидкий та зручний для себе спосіб.

Ці послуги надаються всім абонентам «Київстар» безкоштовно.

Обидві послуги були запропоновані співробітниками «Київстар» в рамках проекту збору інноваційних пропозицій — «Створюй Свій КИЇВСТАР». За його умовами кожен працівник оператора може запропонувати власні ідеї, корисні для клієнтів, суспільства та компанії.

«Київстар» потурбувався, щоб його клієнти користувалися корисними та легкими послугами.

Дізнавайтеся новини першими на офіційній твіт-сторінці «Київстар»

Довідка про об’єднаний «Київстар», бізнес-одиницю «Україна» VimpelCom Ltd.

До складу бізнес-одиниці «Україна» VimpelCom Ltd. входять два українських телекомунікаційних оператора – ПрАТ «Київстар» і «Beeline-Україна» (ПрАТ «Українські радіосистеми» і ТОВ «Голден Телеком»).

«Київстар» – оператор №1 на ринку мобільного зв’язку і мобільного інтернету, найкращий бренд в Україні. За даними щорічного дослідження компанії Ericsson, мережа мобільного зв’язку ПрАТ «Київстар» є однією з найкращих у Європі і охоплює всі великі та малі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж України. «Київстар» надає послуги EDGE/GPRS на всій території свого покриття, а також роумінгові послуги в 195 країнах на 5 континентах.

«Beeline-Україна» – досвідчений учасник ринку послуг фіксованого зв’язку для бізнесу та широкосмугового доступу на базі FTTB. Бізнес-одиниця «Україна» VimpelCom Ltd. надає телекомунікаційні послуги під брендами «Київстар», djuice та «Київстар Бізнес». Місія «Київстар» – поліпшувати життя завдяки телекомунікаційним послугам найвищої якості.

www.kyivstar.ua, www.djuice.ua, www.beeline.ua

«Мой номер» и «Точное время» — новые полезные услуги от «Киевстар»

Для удобства клиентов «Киевстар» внедряет две новые бесплатные услуги: «Мой номер» и «Точное время». С помощью этих сервисов абонент в любой момент может узнать номер своего мобильного телефона и текущее время.

«Мой номер»

Отныне с помощью сервиса «Мой номер» все клиенты «Киевстар» могут получить информацию о собственном телефонном номере, которым они пользуются. Для этого нужно отправить запрос с помощью комбинации *161# и нажать клавишу вызова. Информация об абонентском номере придет в виде ответа-сообщения.

Особенно полезной эта услуга будет для абонентов, которые регулярно пополняют мобильный счет с помощью электронных каналов и должны корректно указать свой  номер телефона. Так, например, в прошлом месяце более 2,5 тысяч клиентов уточняли номер своего мобильного телефона в call-центре оператора.

«Точное время»

Услуга «Точное время» поможет клиентам узнать текущее время и дату. Для проверки текущего времени необходимо отправить запрос *160#  и нажать клавишу вызова. В ответ придет сообщение с информацией об актуальном времени и дате. Так, только 30 октября, в первый день действия зимнего времени, около тысячи клиентов обратились в call-центр с просьбой сообщить точное время. Теперь клиенты смогут делать это более быстрым и удобным для себя способом.

Эти услуги предоставляются всем абонентам «Киевстар» бесплатно.

Обе услуги были предложены сотрудниками «Киевстар» в рамках проекта сбора инновационных предложений — «Создавай Свой КИЕВСТАР». По его условиям каждый работник оператора может предложить собственные идеи, полезные для клиентов, общества и компании.

«Киевстар» позаботился, чтобы его клиенты пользовались полезными и легкими услугами.

Узнавайте новости первыми на официальной твит-странице «Киевстар».

Справка об объединенном «Киевстар», бизнес-единице «Украина» VimpelCom Ltd.

В состав бизнес-единицы «Украина» VimpelCom Ltd. входят два украинских телекоммуникационных оператора – АО «Киевстар» и «Beeline-Украина» (АО «Украинские радиосистемы» и ООО «Голден Телеком»).

«Киевстар» – оператор №1 на рынке мобильной связи и мобильного интернета, лучший бренд в Украине. По данным ежегодного исследования компании Ericsson, сеть мобильной связи АО «Киевстар» является одной из лучших в Европе и охватывает все крупные и малые города Украины, а также свыше 28 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные трассы, большинство морских и речных побережий Украины. «Киевстар» предоставляет услуги EDGE/GPRS на всей территории своего покрытия, а также роуминговые услуги в 195 странах на 5 континентах.

«Beeline-Украина» – опытный участник рынка услуг фиксированной связи для бизнеса и широкополосного доступа на базе FTTB. Бизнес-единица «Украина» VimpelCom Ltd. предоставляет телекоммуникационные услуги под брендами «Киевстар», djuice и «Киевстар Бизнес». Миссия «Киевстар» – улучшать жизнь благодаря телекоммуникационным услугам наивысшего качества.

 www.kyivstar.ua, www.djuice.ua, www.beeline.ua

Киевстар, Мой номер, Точное время, услуги