CRM-системы представляет собой набор информационных систем, которые автоматизируют бизнес-процессы компании. Такие системы помогает быстрее решать вопросы по работе с клиентами, а также оптимизируют деятельность организации, позволяя уменьшить затраты на сбор информации, на её анализ и на последующее управление продажами. http://bsws.com.ua/ru/crm-sistemyi/crm-sistemyi-avtomatizatsiya-biznes-protsessov.html ———————————— This document has been copied from FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/en/blogs/10284.html). All rights reserved by author of the material. In case of re-publication, the link to the source of the material is strongly required! Document date: September 10, 2012