16 октября 2013 года на базе Международного аэропорта «Казань» прошел межрегиональный социальный конкурс профессионального мастерства «Лучший в Профессии» среди работников аэропортов Приволжского федерального округа.

В конкурсе приняли участие команды авиапредприятий ПФО: Международный аэропорт «Казань» (http://kazan.aero/), Международный аэропорт «Бегишево» (Нижнекамск), Аэропорт «Бугульма», Международный аэропорт «Курумоч» (Самара), Международный аэропорт «Оренбург», Международный аэропорт «Нижний Новгород», Международный аэропорт «Уфа».

В основной состав команды МАК вошли: Алина Галимова, Динара Зарипова, Резеда Зайнутдинова. Капитан команды – Анастасия Васина, которая за 7 лет работы в аэропорту города Казань, сделала карьеру от агента до начальник службы организации перевозок.

Это уникальнейшее в мероприятие было организовано и проведено ОАО «Международный аэропорт «Казань» под патронатом Министерства транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан, Федерального Агентства воздушного транспорта «Росавиация», Ассоциации «Аэропорт» Гражданской авиации и Республиканского агентства по печати и массовым коммуникациям «Татмедиа».

Поддержку в организации конкурса оказали: модный бутик итальянской одежды Capriccio, сеть магазинов парфюмерии и косметики L’Etoile (Л’Этуаль), юридическая компания Pravis.

Конкурс «Лучший в профессии» проводился в три этапа – теоретический, практический и специальный. Наиболее сложным являлось производственное задание, которое насчитывает 15 вариантов нестандартных ситуаций общения агента с пассажиром, в том числе и на иностранном языке. Роли соответствующих пассажиров исполняли студенты Казанского Государственного Университета культуры и искусств – КГУКИ.

Главный приз – переходящий кубок «Лучшая профессиональная команда» выиграла команда Международного аэропорта «Казань»!

Участникам вручили памятные дипломы, подарки и ценные призы.

Победителями конкурса «Лучший в профессии» в личном зачете стали:

– 1 место – Зайнутдинова Р.В. – Международный аэропорт «Казань»;
– 2 место – Зарипова Д.А. – Международный аэропорт «Казань»;
– 3 место – Владимирова Е.И. – Международный аэропорт «Оренбург».

В командном зачете места распределились следующим образом:

– 1 место – Международный аэропорт «Казань»;
– 2 место – Международный аэропорт «Оренбург»;
– 3 место – Международный аэропорт «Бегишево» (Нижнекамск).

В рамках мероприятия прошел конкурс «Быстрый старт», организованный технологическим партнером компанией «Астерос». Самым оперативным оказался Мирхайдаров И.И. из команды Международного аэропорта «Уфа».

Специальными призами партнеров конкурса были отмечены:

Партнер-бутик Capriccio: Владимирова Е.И. (Международный аэропорт «Оренбург»), Галимова А.М. (Международный аэропорт «Казань»), Юнусова Н.И. (Аэропорт «Бугульма»); Партнер-компания Pravis: команды аэропортов Казань, Бегишево и Курумоч; Партнер-компания l’Etoile: Хабихраманова С.Д. (Уфа), Кугаткина А.Ю. (Бугульма), Голышева Е.С. (Нижний Новгород)

Участники отмечают, что благодаря конкурсу «Лучший в профессии» возрастает эффективность и повышение престижа профессии «Сотрудник авиапредприятия» для отрасли в целом и для каждой отдельно взятой компании.

Алексей Старостин – Генеральный директор ОАО «Международный аэропорт «Казань» – отметил:
«Конкурс – большой, солидный, очень много ярких и интересных событий. Мероприятие чрезвычайно важно для авиапредприятий. Качество обслуживания пассажиров формируется каждым сотрудника аэропорта, при этом важно учесть, что доброжелательность и отзывчивость персонала, важны в той же степени, что и профессиональные навыки».

Дополнительная информация:
тел: +7 908 333 54 45, (843) 238-04-84
e-mail: tatpr@aibcum.ru
менеджер проекта: Ахметсафин Ленар

Контакты пресс-службы аэропорта «Казань»:
тел: (843)254-01-23
e-mail: pr@airportkzn.ru
пресс-секретарь – Талова Регина

ООО АГЕНТСТВО ИНФОРМАЦИИ И ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ LLC «AIBC» – 420111, г. Казань, ул. Пушкина д.14 тел.8 (843)238-04-84, e-mail: inform@aibcum.ru, сайт: www.aibcum.ru

————————————

This document has been copied from FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/en/blogs/16428.html).
All rights reserved by author of the material. In case of re-publication, the link to the source of the material is strongly required!
Document date: October 21, 2013