«АХА Страхование» запустила веб-портал для своих клиентов | |
Author: b2blogger |
В июле 2015 года СК «АХА Страхование» в рамках программы Digital Transformation запустила портал для клиентов, который получил название MyAXA. C помощью веб-портала клиенты АХА смогут круглосуточно, просто и в любой точке мира, где есть интернет, получить всю интересующую информацию о своих договорах страхования, уведомить о наступлении страхового события, проследить стадию урегулирования убытков и многое другое. Портал адаптирован для комфортной работы на мобильных устройствах (смартфоны и планшеты на базе iOS и Android), позволяет добавлять к уведомлению о наступлении нового события, к уже заявленному событию фотографии, сделанные встроенной камерой мобильного устройства. Для более легкого доступа к порталу клиент также может добавить закладку https://myaxa.axa-ukraine.com/client/login на домашний экран своего устройства. «С 2013 года количество клиентов, которые оставили свои заявки на покупку полисов КАСКО и ОСАГО в интернете, выросло в два раза — с 5,7 тыс. в 2013 году до 11,5 тыс. в 2014 году. В целом, мы видим растущий спрос украинцев на онлайн услуги. Учитывая потребности наших клиентов, современный ритм жизни и быстро меняющуюся среду, АХА активно инвестирует в развитие онлайн сервисов», — комментирует Максим Межебицкий вице-президент СК «АХА Страхование». — Кроме продажи страховых продуктов в интернете страховщики в европейских странах предлагают клиентам другие дополнительные онлайн услуги — управление договорами, отслеживание статуса урегулирования дела и многие другие опции. «АХА Страхование» стала первой на украинском рынке, кто предоставил своему клиенту такие возможности в рамках нашего веб-портала MyAXA». В следующем году в компании запланировано дополнить веб-портал новыми сервисами, в частности предоставить клиенту возможность самостоятельно выбирать СТО, отслеживать процесс ремонта автомобиля, добавить механизмы управления договорами, платежами и другие функции. «Запуск клиентского веб-портала — инновация, которая не только поможет нашему клиенту быстро получать необходимую информацию. Мы уверены, что это наш очередной вклад в развитие украинского страхового рынка в целом, в частности его диджитал направления», — добавляет Максим Межебицкий. АХА Group (Франция) — мировой лидер в сфере страхования и управления активами. Шестой год подряд АХА является страховым брендом № 1 в мире. Более 157 000 сотрудников ежедневно обслуживает 103 миллиона клиентов в 59 странах мира. В 2014 году доход Группы АХА составил 92 млрд евро. По состоянию на 31 декабря 2014 года в управлении компании насчитывалось 1,277 трлн евро активов. СК «АХА Страхование» (официальный сайт: http://axa-ukraine.com) принадлежит АХА Group, представлена на украинском страховом рынке с 2007 года. В компании работает более 1 000 сотрудников и 2 800 агентов по всей Украине. Сегодня в Украине компании доверяет более полумиллиона клиентов. В 2014 году «АХА Страхование» заняла лидерскую позицию в рейтинге надежности страховщиков по версии Forbes. В 2015 году СК «АХА Страхование» стала Лидером Национальной Премии Insurance TOP в номинации «Автострахование». «Самая профессиональная страховая компания» по результатам 2014 года (рейтинг газеты «Бизнес», 2015). По результатам 12 месяцев 2014 года «АХА Страхование» занимает 1-е место в Украине по сбору страховых премий по КАСКО, 1-е место по валовым страховым премиям, 1-е место по объему страховых выплат (по данным журнала Insurance TOP). По состоянию на 31 декабря 2014 года объем высоколиквидных активов составляет 755 млн грн. |
Tweet |
Attached file | Send by E-mail Print version |