1 июня 2009 года основалась компания Ареон Консалтинг (http://areon.ua/press/news/356-areon-2019). За 10 лет своего существования компания заслужено закрепила статус признанного лидера в направлениях внедрении СРМ систем и построение контакт-центров, имея успешные проекты не только в Украине, но и за рубежом. Подробнее - http://areon.ua/

Oracle Siebel CRM

Одним из значимых решений в сфере функциональных CRM-систем является Siebel CRМ. Siebel не только остается среди лидеров отрасли, но и продолжает успешно развиваться в корпоративном сегменте. Эта система отличается своим широким функционалом и детализацией проработки отраслевых процессов.

SAP и OEBS

SAP ERP и OEBS – динамично развивающиеся направления на сегодняшний день. Ареон Консалтинг развивается в ногу со временем, и уже успел выиграть в нескольких тендерах по внедрению OEBS и запустил проекты в ведущих компаниях Украины. Залог такого успеха – квалифицированная команда специалистов, которые позволили стать одними из лучших не только в рамках страны, но и выйти на международный уровень.

Внедрение контакт-центров

Рынок контактных центром стремительно развиваются и отечественные компании ставят всё больше требований к своему контактному центру, желая получить качественное омниканальное обслуживание в единой системе. Ареон Консалтинг, в свою очередь, стремился заполнить потребности компаний в качественном дистанционном обслуживании и предложил решение на базе программной платформы VICIdial (http://areon.ua/press/news/332-vicidial-areon). Именно данное решение для построения контактных центров имеет оптимальное соотношение «цена-качество», является полноценным омниканальным решением, обладающим высокой отказоустойчивостью и гибкой масштабируемостью.

Благодаря функциональным возможностям и немалому опыту, Ареон Консалтинг имеет более 30 успешно реализованных проектов по построение и развитию контактных центров на платформе VICIdial. Преимущества данного решения – отсутствие лицензирования, высокая производительность, а также возможность профессиональной поддержки – поспособствовало тому, что динамично развивающиеся компании всё чаще останавливают свой выбор на платформе VICIdial.

————————————

This document has been copied from FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/en/blogs/31608.html).
All rights reserved by author of the material. In case of re-publication, the link to the source of the material is strongly required!
Document date: July 18, 2019