Есть мнение, что среди видов бизнеса есть такие, которые востребованы всегда. К ним относят парикмахерские услуги. Старое слово «парикмахерская» давно ушло в прошлое. Ему на смену пришло многообещающее название «салон красоты».

Вопрос о кадрах

Если в парикмахерской может работать в одном лице сам владелец, то штат салона обычно большой. Чем больше услуг предлагает предприятие, тем больше интерес аудитории. В зависимости от ассортимента услуг организации, могут быть мастера по:

  – стрижке, укладке, покраске, уходу;

  – ногтевому сервису;

  – наращиванию волос;

  – наращиванию ресниц;

  – депиляции;

  – визажу;

  – стилю;

  – массажу;

  – коррекции бровей;

  – аппаратной косметологии;

  – ароматерапии.

Важно. Если мастера не будут соответствовать ожиданиям клиентов, салон неминуемо разорится.

Важнейшую задачу подбора кадров решает управляющий салона красоты (https://beautyprosoftware.com/ru/blog/obiazannosti-upravliauschego-salonom-krasoty/).

Обязанности управляющего салоном красоты

Управляющий – доверенное лицо владельца бизнеса. Главной задачей этого специалиста является защита интересов собственника бизнеса, работа на конкретный результат, увеличение прибыли. Основные обязанности:

  – планирование;

  – организация;

  – ведение учёта;

  – контроль рабочего времени;

  – координация действий сотрудников;

  – контакты с клиентами;

  – решение споров;

  – урегулирование конфликтов;

  – принятие решений.

Грамотный управляющий должен быть компетентным в следующих областях:

  – общение;

  – управление персоналом;

  – менеджмент;

  – финансы и учёт, документооборот;

  – налоговая отчётность;

  – законодательная база;

  – маркетинг;

  – психология;

  – реклама;

  – этика;

  – эстетика;

  – тонкости сервиса;

  – модные тренды, бренды, особенности бьюти-индустрии.

Управляющего лучше привлекать ещё до открытия салона, на этапах подготовки. Тогда текущие задачи будут решаться быстрее, а управляющий будет чётко понимать области своей ответственности.

Первые шаги

Сначала надо решить вопрос о статусе салона. Целевая аудитория, какой интерьер будет в помещении, какая ценовая политика. Классы салонов:

  – эконом;

  – бизнес;

  – премиум.

Эконом. Простые решения в интерьере, в услугах. Простые стрижки, доступные цены. Спальный район. Большая проходимость.

Бизнес. Широкий выбор услуг. Высокие цены. Торговые комплексы, бизнес-центры. Центральные улицы города. Не очень высокая проходимость.

Премиум. Очень высокие цены. Столичный вариант. Широкий ассортимент услуг. Загруженность около 25%. Закрытые охраняемые территории для vip-клиентов.

Аренда помещения

Довольно затратная статья расходов. Квадратный метр в спальном районе в обычном городке может стоить от 150 до 1000 грн. В престижном районе Москвы цена метра аренды колеблется до 9000 грн.

Требования для помещений под салон красоты следует внимательно изучить отдельно. Есть обязательные условия особых инстанций.

Для заведения эконом-класса достаточно 50 кв. м. Для премиум-класса надо минимум 100 кв.м.

Оборудование и материалы

Здесь затраты составят от 10 000 до 30 000  гривен за одно рабочее место. В премиум-сегменте экономить нельзя. Оборудование должно быть удобным и красивым. Иначе, «своего» клиента можно не дождаться.

Что касается дизайна помещения, стиль зависит от ценовой ниши, которая выбрана.

Открытие салона красоты может стоить от 200 000 грн до 3 000 000 грн.

Важно. Иногда работники договариваются с администраторами, управляющими, часть выручки начинает идти «мимо кассы». Поэтому, выбор управляющего – половина успеха бизнеса.

————————————

This document has been copied from FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/en/pr/2020-07-23/32991.html).
All rights reserved by author of the material. In case of re-publication, the link to the source of the material is strongly required!
Document date: July 23, 2020