Results
Consumers survey results of 2006 in category
Delivery & shipping / Cargo carrier in Ukraine
Info The annual ratings by results of Consumers survey calculated as average arithmetic mean rank, obtained in each of 4 quarters of year.
 
II quarter (april—june)
 
III quarter (july—september)
 
IV quarter (october—december)
1. ЕвроЭкспресс Почта Link 25.24% 5
   
2. Автолюкс Link 18.45% 3.71
  
3. Нічний Експрес Link 19.42% 3.54
   
4. Нова пошта Link 14.56% 2.79
   
5. Meest Express Link 14.56% 2.55
   
6. SАТ  10.68% 1.44
  
7. Ваш Час Link 7.77% 1.29
   
8. Delivery Link 6.80% 1.20
   
9. In-Time Link 5.83% 1.13
 
10. Express Moto Link 3.88% 0.73
   
11. InterCityPost Link 1.94% 0.41
  
11. УВК Link 1.94% 0.41
  
13. TNT Link 0.97% 0.19
 
View results of current, 2024 year

Normed consumer's score are calculated by 5-score scale, accordingly to the methodic of the research.
Notice
The participant which took the 1st place in this rating is by opinion of Ukrainian consumers is the best choice in 2006, recommendation of consumers #1 in the category “Cargo carrier in Ukraine”.
Using this rating is only possible with obligatory link to the source.
This rating was built as a result of the study of social preferences in 2006, under the “Favorites of Success” Contest in Ukraine and it’s the free information. In case of full or partial republishing of the information drawn from this rating, it is obligatory to mention the name of the “Favorites of Success” Contest in printed publications, or put an active hyperlink to this page in the electronic media.  Details…
Comments(285)
all in a row | positive | negative
лора (*.116.202)
а самое интересное вы бы слышали как они говорят.у нас столько всего пропадает не пересчитать!и открыли тетрадку .это только в симферополе.ужас! испортили наступающие праздники!!денег очень жалко не могу успокоиться!!
лора (*.116.202)
я думаю они магазин наверно открыли при доставке ваш час и продают ими украденный товар .у меня и ещё одного человека в один день пропало по паку обуви.потом я узнаю что в другом городе сразу 5 паков пропало а ведь они не маленькие и куда они пропадают с машины?завели иск надо ждать 2 недели сказали а потом и праздники ещё 2 недели.в лучшем случаи на сумму пропажи денег пользоваться ихними услугами и б ояться доедит или нет мой груз.но это в лучшем случаи .а так ни денег ни груза!пока у них ни будет ответственности позоваться доставкой ваш час нельзя!!!!!! подскажите хорошая доставкв деляливер?
Клиент (*.148.165)
Что тут можно сказать, я пользуюсь несколькими фирмами по грузоперевозкам, пользуюсь этими услугами часто и была в ужасе от работы Ин-Тайма, хотя нет, в ужасе – это очень слабо сказано. Потери, недостачи, хамство, непрофессионализм... И где они только работников берут? Никому не советую.
Галина Кондрачук (*.0.45) to лора (*.76.62) comments on Ваш Час
Уважаемая Лора, не надо меня искать в гугле, просто напишите мне на электронку g.kondrachuk@vashchas.com.ua.

Уважаемый Владимир, мне действительно очень неприятно, что у Вас такое негативное отношение к нашей компании, но я не сомневаюсь, что на то были веские причины. И все-таки не теряю надежды, что в будущем мы сумеем завоевать Ваше доверие. Спасибо за совет, и Вам удачи! И с Наступающим!
Владимир (*.249.249) comments negatively on Ваш Час
О реорганизации и современном уровне работы Ваш Час.Получал сегодня груз на Ночнике,дай думаю,заеду на Ваш Чпс и посмотрю,может я не прав и люди действительно активно меняют имидж и стремяться стать нормальным перевозчиком...Результат визита при беглом осмотре-люди теже,бардак тот же,хамство при общении с потенциальным клиентом не исчезло,коробки с грузом пинают как и в прежние времена...В общем,думаю и в остальном без существенных изменений.Все как у нас в стране-виновата предыдущая команда,а мы,профессионалы,все сделаем для того,чтобы завтра было идеально хорошо.И так будет всегда!
Владимир (*.248.21) comments negatively on Ваш Час
Возможно чудо и произойдет,и Ваш Час станет компанией,которая будет думать не только о своем кармане,но и о выполнении своих обязательств перед клиентом,возможно...Только кому это надо,и чем меня,трижды обманутого и облапошенного вашей доблестной командой вы привлечете....А таких как я -десятки,если не сотни.Даже если вы повезете груз даром-я вам его не сдам,вы его украдете,потеряете,сломаете...Хотя...Подскажу вариант-клиентам,которые сдают вам груз для перевозки,платите залоговую стоимость груза,гарантия того,что вы его не провороните,и через год-полтора к вам вернуться приличные компании.Удачи вам!
лора (*.76.62)
Галина я вас не могу найти в гуге?лора
Галина Кондрачук (*.0.45)
Уважаемая Лора, меня зовут Галина Кондрачук, я работаю в компании «Ваш час» с августа 2010 года. В середине лета в компанию пришла новая команда, которая стремится вывести работу на новый уровень. Я понимаю, что в настоящий момент эта информация не облегчит для Вас ситуацию с потерянным грузом. Но поверьте, мы со своей стороны прилагаем все усилия, чтобы реорганизовать компанию и привнести в нее современные стандарты работы. Заранее приношу извинения от имени компании за задержку в поиске грузов. Если Ваш груз до сих пор не найден, прошу Вас прислать информацию о грузе на мой электронный адрес g.kondrachuk@vashchas.com.ua.

Уважаемые господа, если у кого-то из вас есть нерешенные проблемы или притензии к работе компании «Ваш час», напишите суть проблемы на адрес g.kondrachuk@vashchas.com.ua, мы обязательно отреагируем.
веня (*.176.205)
Лора,печально груз при потере находят максимум три-четыре дня.У Ваш час ворья достаточно и отмазок то же,типа груз не застрахован,составлением ГРАМОТНОГО акта в сторону фирмы и т д. В дальнейшем будьте внимательны на рынке много СОВРЕМЕННЫХ перевозчиков!!! не рекомендуйте отправки проблемными перевозчиками
Владимир (*.248.21) comments negatively on Ваш Час
Если у вас возникли проблемы с потерей груза,срочно свяжитесь с его отправителем,что бы он выставил официальную претензию перевозчику груза!!! Вы ничего сами сделать не сможете,так как по законодательству Украины,собственником груза считаеться его отправитель,до момента его получения вами.И...ждать.Расчитывая на то,что его не туда отправили,в лучшем случае.Может неделю,может две.В худшем-банально украли.Тогда есть шанс получить деньги,если указана в сопроводительных документах оценочная стоимость,а если не указана-попрошаться с грузом и деньгами.Процесс может тянуться месяцами.Выход на будующее-пользоваться ТОЛЬКО компаниями с хорошей репутацией.Например-Ночной Экспресс или САТ.Берегитесь помойщиков(Ваш Час,Евроэкспресс,Ин-Тайм)!!!
лора (*.186.155)
у кого нибудь терялся товар в ВАШ ЧАС что делать подскажите?уже неделя прошла груза нет.
ПАША (*.22.83)
что сказать о ваш час-просто позор среди перевозчиков
фeя_17 фeя_17
Сталкивалась с многими перевозками но Ваш час,и Интайм, просто ужас покрайней мере в донейцкой обл.(Красноармейске)о других городах не скажу,А ВОТ ГЮНСЕЛ не нарадуемся СПАСИБО ОГРОМНОЕ,УДАЧИ,ПРОЦВЕТАНИЯ.УМНЕЧКИ как пчелки работают без выходных с 8.00-22.00
Modified by author,
Николай (*.176.6) comments on In-Time
Компания «Интайм» перевозчик грузов избивает клиента на своём складе.

Для получения разъяснений по вопросу работы компании «Интайм» (перевозчик грузов), в частности услуги «Наложенный платёж», я обратился в отдел работы с клиентами ООО «Ин-тайм»(г. Запорожье), который является генеральным партнёром предпринимателя Корнилова Эдуарда Джорджевича (г. Кузнецовск) по предоставлению услуг перевозки грузов. Получил информацию, что данная услуга предусматривает оплату товара на складе по факту его получения, в случае работоспособности, которая устанавливается его проверкой на месте.
В данном случае рассматривается системный блок компьютера.
Работники «Ин-тайм», по телефону, убедили меня в том, что возможность подключения и проверки системного блока на складе (гараже) в г. Кунецовск имеется. Склад – это гараж в районе родильного дома, который принадлежит предпринимателю Корнилову Эдуарду Джорджевичу.
По факту:
01.10.10 товар поступил на склад (в гараж Корнилова Э.Д.) «Ин-тайм» г. Кузнецовска. В возможности подключения и проверки его работы мне отказали. Я принял решение о возврате системного блока назад отправителю, так как возможности его проверки на самом деле не существует. Но работник склада убедил меня в том, что можно товар забрать домой и в течении вечера проверить его работу, мотивируя тем, что на выходных деньги не отправляются, и если оборудование не рабочее, то я имею возможность его вернуть и отправить назад в субботу (02.10.10) до 15.00, а деньги забрать. Убедившись, что системный блок не рабочий, я понёс в субботу (02.10.10) в районе 11.00 товар на склад, где работники отказали в его принятии и возврате денег, объясняя тем, что мной уже подписана декларация, и кто-то из вышестоящего руководства сообщил им, что такая схема «Проверки дома» не предусмотрена.

В данной ситуации я стал жертвой не компетентности и слабой подготовленности персонала, который утверждал, что я имею право проверить работу оборудования в домашних условиях, и не принимал товар к возврату.

На мою просьбу показать заполненную мной декларацию, двое работников с неохотой, держа её четырьмя руками, протянули мне, когда я попытался приблизить декларацию ближе к себе, для возможности тщательного ознакомления с ёё содержанием, они расценили этот поступок как попытку забрать декларацию у них, и схватив меня за шею (горло), вдвоём, повалили на пол склада (гаража), начав душить и выкрикивая угрозы. Я, в страхе за своё здоровьё, выпустил из рук декларацию, и пытался объяснить, что она мне не нужна, но так как моё горло было зажато руками одного из нападающих, не чего членораздельного не получалось, я задыхался. Один из работников обнаружил, что декларации в моих руках уже давно нет и лежит она на полу. После чего он сообщил своему коллеге, что декларация у него и не стоит продолжать меня душить. Но человек, душивший меня, вошёл в кураж и продолжал ещё интенсивнее сжимать мою шею, выкрикивая угрозы. В конце концов, осознав, что может меня задушить, он отпустил и выгнал из склада.

По факту нападения на меня работников Кузнецовского «Интайм», мной 02.10.10 г. в 14.00 подано и зарегистрировано заявление в милицию. Получен ответ исх. № 54/9113 от 05.10.10 (прилагается к жалобе)
or
You may sign in using:
Enter with Facebook Enter with Google Enter with VK
Aye Nay
  

Achtung! Please be polite! Although that modertors of this web-portal are excessively democratic, any unethical, unqotable or just rude expressions, which abuse other visitors of this web site, can be deleted. Also will be deleted any spam and public comments with private phone numbers.