CRM-системы представляет собой набор информационных систем, которые автоматизируют бизнес-процессы компании. Такие системы помогает быстрее решать вопросы по работе с клиентами, а также оптимизируют деятельность организации, позволяя уменьшить затраты на сбор информации, на её анализ и на последующее управление продажами. http://bsws.com.ua/ru/crm-sistemyi/crm-sistemyi-avtomatizatsiya-biznes-protsessov.html ———————————— Этот документ был скопирован с FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/ru/blogs/10284.html). Все права на материал сохраняются за его автором. При перепубликации, ссылка на источник материала обязательна! Дата документа: 10 сентября 2012 г.