CRM-системы (http://bsws.com.ua/) являются эффективным компонентом в работе контакт-центров, однако в процессе их внедрения может возникнуть ряд типичных ошибок. http://bsws.com.ua/ru/crm-sistemyi/crm-sistemyi-dlya-kontakt-tsentrov-osnovnyie-oshibki-i-sposobyi-ih-resheniya.html

————————————

Этот документ был скопирован с FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/ru/blogs/11160.html).
Все права на материал сохраняются за его автором. При перепубликации, ссылка на источник материала обязательна!
Дата документа: 5 ноября 2012 г.