Клиенты Ощадбанка могут заказывать перевыпуск карт на новый срок дистанционно |
| Ощадбанк предлагает своим клиентам новый удобный сервис, который поможет значительно сэкономить время и заказать перевыпуск карты на новый срок, не посещая банковское отделение. Для перевыпуска нужно просто позвонить в Контакт-центр и воспользоваться новым автоматическим сервисом «Продление срока действия карты». Выполнение операции длится всего 2 минуты – следует выбрать пункт меню «Продление срока действия карты» и, следуя голосовым подсказкам, ввести номер карты и дату рождения. По заказу клиента новая платежная карта будет изготовлена и доставлена в отделение Ощадбанка, где обслуживается карточный счет. Стоимость услуги – согласно тарифам Ощадбанка по обслуживанию платежных карт. «Мы постоянно расширяем спектр услуг банка, которые призваны быть максимально удобными для клиентов. Именно таким сервисом является автоматизация продления срока действия карты. Кроме того, что эта услуга экономит время, ею можно воспользоваться в любой удобный момент, ведь сервис доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю», – рассказала начальник Контакт-центра Ощадбанка Анна Старик. Напоминаем, что дополнительно автоматические сервисы Контакт-центра позволяют узнавать остаток на карточном счете и счете «Мобильные сбережения», подключить услугу «SMS-банкинг», снять ПИН-блокировку и активировать новую платежную карту. Контакт-центр Ощадбанка: ∙ 0-800-210-800 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по территории Украины); ∙ + 38-044-363-01-33. Пресс-служба Ощадбанка |