«Самое важное — наладить тесные взаимосвязи с клиентами и постоянно извлекать уроки из поступающей от них информации. На обеспечение этой главной потребности должен быть направлен весь потенциал компании.» Б. Гейтс

————————————

Этот документ был скопирован с FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/ru/blogs/2800.html).
Все права на материал сохраняются за его автором. При перепубликации, ссылка на источник материала обязательна!
Дата документа: 2 августа 2010 г.