«В какой стороне для вас находится завтра?» — такой вопрос я задаю участникам своего тренинга по управлению временем и делегированию. Часть слушателей отвечает: «Впереди». Другие говорят: «Сбоку». Это упражнение показывает, что люди по-разному воспринимают поток времени.

Т.е., для кого завтра «впереди», ощущают себя внутри потока времени, будто стоят посреди лабиринта с высокими стенами, за которыми не видно следующего поворота. Те же, у кого завтра «сбоку», смотрят на процесс времени со стороны, видят этот лабиринт с высоты птичьего полета.

Это и есть два типа восприятия времени: первый называется азиатским, второй — европейским.

Люди с азиатским типом восприятия времени действуют в прошлом и настоящем, «живут одним днем». «Азиаты» не склонны ставить себе долгосрочные цели. Для них «завтра» впереди.

Такие люди за завтрашней задачей не видят послезавтрашней и решают проблемы по мере их поступления. Они легко раздают обещания, потому что не просчитывают последствия, и так же легко их нарушают. Большинство украинцев обладают азиатским типом восприятия времени.

Люди с европейским типом восприятия смотрят на поток времени со стороны, как бы стоя на берегу. Благодаря этому «европейцы» четче видят будущее и легче строят средне – и долгосрочные планы. Люди с европейским типом восприятия времени хорошо анализируют, делают выводы и прогнозируют.

Когда встречаются два человека с разным типом восприятия времени, они могут почувствовать дискомфорт в общении. «Европеец» портит «азиату» удовольствие от сегодняшнего дня, напоминая о завтрашних возможностях и проблемах. «Азиат» раздражает «европейца» тем, что не выполняет свои обещания, подставляет. Конфликт восприятия времени возможен и по линии компания-сотрудник.

Дело в том, что на уровне организаций чаще исповедуется европейский тип: долгосрочное планирование, распределение бюджетов, управление проектами и т. д.

Сотрудникам с азиатским типом восприятия времени приходится принимать несвойственные им модели поведения. Компании, в свою очередь, создают системы сдерживания и противовесов, чтобы эффективно управлять людьми с азиатским типом восприятия времени, в частности, это могут быть:

• объяснение сотрудникам целей и планов компании;
• офисы с планировкой open-space для лучшего контроля;
• система контрольных точек при выполнении задач;
• система производственных статистик.

А вы сталкивались с конфликтами, которые были связаны с разным восприятием времени?

журнал Кадровик
http://kadrovik01.com.ua