В июле 2012 года «Киевстар» закончил обновление услуги
«Автоответчик». Она стала проще в использовании, учитывает ожидания
клиентов компании и отвечает требованиям современного рынка
телеком-услуг.

«Киевстар» обновил услугу «Автоответчик» (http://www.kyivstar.ua/ru/mm/mobile/services/network/voice_mail/#prepaid),
дополнив ее инновационными функциями. Теперь «Автоответчик» может
не только принимать звонки и голосовые сообщения, но и звонить на
номера клиентов, оставивших сообщения в голосовом ящике. Клиенты
«Киевстар», пользователи расширенной версии услуги, могут
воспользоваться новым функционалом непосредственно при
прослушивании голосовых сообщений на «Автоответчике».

Кроме того, для удобства пользования услугой, «Киевстар»
упростил структуру голосовых подсказок и меню «Автоответчика» по
номеру 775. Настройки стали более простыми, а подсказки –
лаконичными и понятными для пользователей. Также отменено введение
по умолчанию пароля при каждом доступе к «Автоответчику».

Как отметил начальник сектора управления мобильными продуктами
«Киевстар» Максим Деревянко, обновленная услуга
«Автоответчик» стала более клиент ориентированной:
«Автоответчик» — одна из первых услуг «Киевстар». Наблюдая за
динамикой ее развития, мы уверены, что движемся в правильном
направлении. Ведь использование автоответчика в случае, когда нет
возможности ответить на звонок, — это хороший тон по отношению к
партнерам, коллегам, клиентам, знакомым и друзьям. Сейчас мы
предлагаем нашим клиентам оценить обновленный сервис и перейти на
новую ступень общения».

Услуга «Автоответчик» (http://www.kyivstar.ua/ru/mm/mobile/services/network/voice_mail/#prepaid) от «Киевстар» прекрасно заменяет личного
секретаря: принимает звонки и голосовые сообщения в то время, когда
абонент не может ответить. Заказать услугу можно по номеру
477*33*, через систему самообслуживания «Мой
Киевстар» (https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do?lang=ru) или набрав код *100*04*2#. Подробную
информацию о работе сервиса можно найти на сайте компании (http://www.kyivstar.ua/ru/mm/mobile/services/network/voice_mail/#prepaid).

«Киевстар» (http://www.kyivstar.ua/ru/mm/) —
инновационная компания, которая всегда следит за тенденциями
современного рынка телекоммуникационных услуг и использует лучший
мировой опыт в этой области.

Узнавайте новости первыми на официальной твит-странице «Киевстар» (http://twitter.com/twiykyivstar).

Справка о «Киевстар»

«Киевстар» — оператор №1 на рынке мобильной связи и мобильного
интернета, лучший бренд в Украине. По данным ежегодного
исследования компании Ericsson, сеть мобильной связи АО «Киевстар»
является одной из лучших в Европе и охватывает все крупные и малые
города Украины, а также свыше 28 тыс. сельских населенных пунктов,
все основные национальные и региональные трассы, большинство
морских и речных побережий Украины. «Киевстар» предоставляет услуги
EDGE/GPRS на всей территории своего покрытия, а также роуминговые
услуги в 195 странах на 5 континентах.

«Киевстар» — опытный участник рынка услуг фиксированной связи
для бизнеса и широкополосного доступа на базе FTTB. Сеть
широкополосного интернета (услуга «Домашний Интернет) функционирует
в 138 городах Украины. Бизнес-единица «Украина» VimpelCom Ltd.
предоставляет телекоммуникационные услуги под брендами «Киевстар»,
djuice и «Киевстар Бизнес». Миссия «Киевстар» — улучшать жизнь
благодаря телекоммуникационным услугам наивысшего качества.

С октября 2010 г. в состав объединенного «Киевстар» —
бизнес-единицы «Украина» VimpelCom Ltd. — входят два украинских
телекоммуникационных оператора — АО «Киевстар» и «Beeline-Украина»
(АО «Украинские радиосистемы» и ООО «Голден Телеком»). www.kyivstar.ua, www.djuice.ua, www.beeline.ua

————————————

Этот документ был скопирован с FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/ru/blogs/9791.html).
Все права на материал сохраняются за его автором. При перепубликации, ссылка на источник материала обязательна!
Дата документа: 31 июля 2012 г.