Приятной новостью для редакции журнала стало известие, что по результатам независимого рейтингового исследования потребительских предпочтений, проводимого в рамках ежегодного Конкурса торговых марок «Фавориты Успеха» в Украине, журнал «Колесо Жизни» стал победителем в категории «Лучшее популярно-познавательное издание 2015».
О том, что это за проект и каковы его цели, – в беседе с его руководителем Алексеем Кузнецовым.

— Почему вообще возникла потребность в этих рейтингах? Расскажите о задачах проекта.

— Как потребители мы постоянно сталкиваемся с выбором. Мир капитализма и свободной торговли наполнил рынок массой предложений, производители продукции и услуг соревнуются между собой, улучшая характеристики своих предложений в погоне за содержимым наших кошельков и банковских счетов. Полки магазинов, строчки каталогов и вывески заведений дают нам ассортимент, казалось бы, одинаковой продукции, одинаковых предложений.

И неискушённому покупателю зачастую бывает сложно без посторонних рекомендаций разобраться с тем, какой продукт предпочесть, какой товар или услугу выбрать, что качественнее и лучше соответствует необходимым требованиям и просто лучше прочих предложений.

На этом фоне возникает потребность в информации о том, какая торговая марка наиболее предпочитаемая и рекомендуемая в той или иной категории, — желательно, в виде простого и понятного рейтинга. Причем желательно, чтобы рейтинг строился как на основании отзывов рядовых потребителей, так и базируясь на рекомендациях авторитетных отраслевых экспертов, компетентных в вопросе и способных порекомендовать наилучший выбор.

— Как пришла идея создания такого проекта в Украине? В чём его главная миссия?

— Идея проекта возникла под впечатлением прозрачных и публичных рейтингов, принятых на Западе, в частности в США. В демократичном западном мире вообще очень любят рейтинги и строят их по отношению к чему угодно.
Конкурс торговых марок «Фавориты Успеха» появился в Украине в 2003 году при содействии Киевского международного института социологии (КМИС). Следует отметить, что на то время в нашей стране уже существовали награды торговых марок, например «Золотые торговые марки» или «Выбор года». Единственное, чего остро не хватало этим наградам, — публичности и прозрачности. Методика этих наград не предусматривала прямого участия потребителя в выборе предпочтений и в определении победителей. Всё решали секретные жюри, состав которых никогда не объявляли публике.

Идея рейтинга «Фавориты Успеха» изначально базировалась на предельной открытости и прозрачности во всех процедурах, от подготовки списка участников рынка (всех торговых марок без исключения, без каких-либо заявок на участие в рейтинге и даже независимо от заинтересованности участника присутствовать в этом рейтинге) до поименной публикации состава жюри (специалистов различных отраслей), с возможностью следить в реальном времени за промежуточными этапами опросов.

Идея также состояла в создании Интернет-сервиса, который дает возможность буквально каждому потребителю участвовать в процессе определения лучших торговых марок в реальном времени, влиять на ход голосования, а также получать рекомендации лучшего выбора в виде опубликованного рейтинга.

Проект был в полной мере реализован на сайте FAVOR.com.ua. Причём народное голосование не ограничивается определением лучших товаров и услуг — каждый желающий может также поддержать своим голосом своих любимых представителей украинского шоу-бизнеса, лучшие из которых выступают на ежегодной церемонии награждения победителей конкурса, которая в 2016 году проводится уже в 13-й раз.

Таким образом, миссия конкурса заключается в том, чтобы сделать мир товаров и услуг предельно простым и понятным для покупателя. Предоставив всю необходимую информацию о продуктах, наряду с рейтингом рекомендаций наилучшего выбора, мы даём людям возможность сознательно выбирать для себя наилучшее.

Вопросы задавала Алина Деркач

————————————

Этот документ был скопирован с FAVOR.com.ua (https://favor.com.ua/ru/press/26660.html).
Все права на материал сохраняются за его автором. При перепубликации, ссылка на источник материала обязательна!
Дата документа: 28 апреля 2016 г.