Гавнюки не раз "подламывали" всё вроде ничего но для серьёзных и уважающих себя компаний перевозчик плоховат!

"Интерситипост" — отвратительная компания. Особенно заслуживает внимания их хам-управляющий из Днепропетровского филиала (как такого человека еще держут на работе). Заплатила за отправку и возврат документов, а мне они уже несколько месяцев не возвращаются. Не пользуйтесь их услугами!!!!

Услугами перевозчиков пользуюсь не часто, но почему-то выбрал Ваш час (наверное потому что возле дома), хамское отношение заметно сразу. Недавно отправляли мне из Запорожья регулятор для теплых полов. В процессе доставки выяснилось, что получить его можна не там, где обычно(на ул.Волынская), а где-то на ул.Озёрная, такой улицы даже на карте Киева нет!! Но самое интересное, что работники этой шарашкиной конторки даже не знают как туда добраться(наверное на вертолёте каждый добирается) сказали, чтоб сам где-то узнавал (на вопрос где можно узнать сказали, что не знают). Прозвонил всех знакомых и кое-как узнал как туда добраться (оказалось у чёрта на куличках). Приехал туда, говорю вот так и так передачка мне, на что ответ: ваш паспорт.
А я как на зло паспорт с собой не взял, но был ксерокс паспорта и права!! Мне ответили, что без оригинала никто ничего не выдаст!!!
Я попросил связаться с руководством, в трубку кто-то злобным голосом буркнул мне что-то про законодательство и БРОСИЛ ТРУБКУ… такого хамства я не ожидал (а вдруг мне передают жизненно важные лекарства, которые нужны мне прямо сейчас!!). Ничего не оставалось делать, как ехать домой за паспортом (дорога в один конец занимает больше часа).
Приехал домой, взял паспорт, приехал назад, сказал номер декларации, и девушка(уже другая) ничегошеньки не спросив про документы (никаких документов, удостоверяющих личность я ей не показывал) выдала мне мою посылку.
Вот так я потерял 6 часов рабочего дня, выслушал хамство, получил ликвидацию безграмотности по законодательству Украины, истратил кучу нервов. Спасибо Вам, дружный коллектив команды Ваш час за потраченные впустую время, деньги и нервы.

ВАШ ЧАС как перевозчики не плохие,но руководство и менеджеры(особенно киевские),хамы,бездарь редкосные.

Специально зарегистрировался на этом сайте, что бы оставить отзыв о ферме Мист-Экспресс (на фирму они не тянут) .
Ребята, вы просто худшие. четверо суток не можете доставить груз с Киева в Донецк, причем на третьи сутки он был еще в киеве!!! ЭТО ЖОПА!
Я работал с НЭ, Интайм, и другими. Всегда на следующий день! Редко на второй.
Что бы вы провалились и успехов в работе.

Міст-Експресс перестал быть экспрессом. Очень задерживает доставку отправлений. Если у Вас есть выбор рекомендую воздержаться от его услуг

Тебе же sergey !!!
«Новая Почта» — «best of the best of the best» — две несчастные (желтая и белая) колымаги с красной кляксой на будке. Все остальное – «дяди Васи», без лицензий, без разрешений, без ответственности. И сохранность груза зависит от того, захотел ли «дядя Вася» посмотреть, что у него в будке или забыл.
Насчет того, что 2 "колымаги" — не 2, но действительно не много своих машин. И кто тебе такую чушь рассказал, что, как ты называешь, "дяди Васи" у нас работают без документов. Это каким безмозглым нужно быть, чтобы работать с такими водителями, с которых, в случае пропажи или повреждения груза, ничего спросить нельзя??? Ты б подумал в начале, прежде чем утверждать такое. К твоему сведению, все "дяди Васи" работают и с лицензиями, и с разрешениями, и с договором о материальной ответственности !!! Дальше, "дяди Васи" контролируют только правильность загрузки своих автомобилей, чтобы при перемещение из города в город не произошло смещение груза и он небыл поврежден, потому что он за это отвечает, а вот за наличие груза в автомобиле отвечает экспедитор. За не ненадлежащеевыполнение своих обязанностей , которые привели к убыткам компании, каждый из них несет материальную ответственность.
Для тех, кто обращался с какими либо проблемами.
Информирую.
1. При возникновении проблемы, связанной с качеством привезенного Вам товара, вы обязательно должны составить АКТ вместе с представителем "Новой Почты", который привез Вам продукцию. В дальнейшем он позволит вам без дополнительных проволочек получить возмещение!!!
2. По всем вопросам обращаться нужно в филиал города, в котором вы находитесь. Если данная проблема не решается или вы считаете, что Вам попросту морочат голову, следует позвонить на "горячую линию", телефон которой всегда указан в перевозочных документах. "Горячая линия" просто принимает Вашу жалобу, это как диспетчерский пункт. Ваша жалоба тут же поступает к высшему руководству, которое дает "пинок" тому, кто отказывается решать Вашу проблему.
3. За каждого клиента отвечает конкретный человек. Менеджер Если вы его хотите узнать , напишите название своей фирмы и город в личку, я Вам отвечу!!