Results
Consumers survey results of 2011 in category
Financial services / Bank
Info The annual ratings by results of Consumers survey calculated as average arithmetic mean rank, obtained in each of 4 quarters of year.
 
I quarter (january—march)
 
II quarter (april—june)
 
III quarter (july—september)
 
IV quarter (october—december)
1. ПриватБанк Link 38.46% 5
    
2. Райффайзен Банк Аваль   23.48% 2.63
    
3.
4
УкрСиббанк Link 12.96% 1.69
    
4.
3
Альфа-Банк Link 11.74% 1.65
    
5. Укрсоцбанк Link 10.53% 1.48
    
6. Ощадбанк Link 10.53% 1.40
    
7. Credit Dniper Link 10.53% 1.18
   
8.
~
Сбербанк Росії в Україні Link 5.26% 0.84
    
9. Надра Link 4.86% 0.80
    
10.
20
VTB Link 7.29% 0.73
   
11.
7
Правекс-Банк Link 4.45% 0.67
    
12.
8
OTP Bank Link 4.45% 0.66
    
13.
29
Universal Bank Link 4.05% 0.52
   
14.
24
ПУМБ Link 4.05% 0.49
    
15.
12
VAB Link 3.64% 0.48
   
16.
25
Сведбанк Link 3.24% 0.46
    
17.
16
Укрексімбанк  4.86% 0.44
  
18.
30
Фінанси та Кредит Link 3.64% 0.422
   
19.
15
ПромІнвестбанк Link 2.43% 0.418
    
20.
10
Дельта Банк Link 4.05% 0.369
  
21.
13
UniCredit Bank Link 4.05% 0.363
  
22.
27
Bank of Cyprus  2.43% 0.342
    
23.
32
Форум Link 1.21% 0.311
  
24.
30
Експобанк Link 2.83% 0.262
  
25.
26
Хрещатик Link 2.02% 0.232
   
26.
11
Ерсте Банк Link 1.62% 0.197
  
27.
14
Аркада Link 1.62% 0.194
   
28.
35
Кредитпромбанк Link 1.62% 0.191
   
29.
17
Діамант банк Link 1.21% 0.189
  
29.
38
Родовід Link 1.21% 0.189
  
31.
28
Crédit Agricole Link 1.62% 0.188
  
32.
21
ProCredit Bank  1.21% 0.186
   
33.
~
Укрінбанк Link 1.21% 0.183
  
34.
33
Брокбiзнесбанк Link 1.21% 0.159
  
34.
14
Кредобанк Link 1.21% 0.159
  
36. Реал Банк Link 1.21% 0.156
   
37. Марфін банк Link 0.81% 0.152
  
37.
39
Золоті ворота Link 1.62% 0.152
 
39. Грант Link 1.62% 0.148
  
39.
37
Південний  1.62% 0.148
  
41. Астра Банк Link 1.62% 0.145
  
42.
22
Home Credit Bank Link 1.62% 0.142
  
43.
~
Platinum Bank Link 0.81% 0.118
  
44.
18
БТА Банк Link 1.21% 0.114
 
45.
23
Piraeus bank Link 1.21% 0.110
  
46.
~
Агрокомбанк Link 0.40% 0.083
 
46.
~
Артем-Банк Link 0.40% 0.083
 
46.
~
Легбанк Link 0.40% 0.083
 
46.
~
Меркурій Link 0.40% 0.083
 
46.
35
Ренесанс Кредит Link 0.40% 0.083
 
51.
~
ЧБРР Link 0.81% 0.076
 
52.
38
Актив-Банк Link 0.81% 0.073
  
52.
19
БМ Банк Link 0.81% 0.073
  
52.
~
Мегабанк Link 0.81% 0.073
  
52.
35
Укргазбанк Link 0.81% 0.073
  
56.
36
Євробанк Link 0.40% 0.038
 
56.
39
Європейський банк розвитку та заощаджень Link 0.40% 0.038
 
–.
~
Донгорбанк Link 0.40% 0.038
 
56.
39
Каліон Банк Україна Link 0.40% 0.038
 
56.
~
Київська Русь Link 0.40% 0.038
 
56.
~
Місто Банк Link 0.40% 0.038
 
61.
39
Eurogasbank Link 0.40% 0.035
 
61.
39
Український професійний банк Link 0.40% 0.035
 
View results of current, 2024 year  Show all banks

Normed consumer's score are calculated by 5-score scale, accordingly to the methodic of the research.
Notice
The participant which took the 1st place in this rating is by opinion of Ukrainian consumers is the best choice in 2011, recommendation of consumers #1 in the category “Bank”.
Using this rating is only possible with obligatory link to the source.
This rating was built as a result of the study of social preferences in 2011, under the “Favorites of Success” Contest in Ukraine and it’s the free information. In case of full or partial republishing of the information drawn from this rating, it is obligatory to mention the name of the “Favorites of Success” Contest in printed publications, or put an active hyperlink to this page in the electronic media.  Details…
Comments(56)
all in a row | positive | negative
бaбyшкa_дeдyшкa бaбyшкa_дeдyшкa +1
Приват Банк
Hasan Hasan comments positively on Bank of Cyprus (Банк Кіпру)
всем рекомендую Швейцарию или офшорную зону ....... :)
sergej4 sergej4 comments negatively on ПриватБанк (PrivatBank)
Не верю, Приватбанк самый отстойный банк. Вечно в отделениях душно, мерзко пахнет, очереди просто вечные. Система приват 24 только на словах работает, смс для входа в систему может приходить через пару часов и больше, а колцентр говорит как попугаи, мы знаем о проблеме попробуйте зайти через 20 минут, потом через 50 минут, а воз и ныне там. в айбоксах вечно нет бумаги для распечатки чеков. Колцентр вообще мало имеет понятие о часах работы банковских отделений. И ГЛАВНОЕ, насильно заставляют открывать карточки для обслуживания в банке. Интересно, об этом знает НБУ?
iruska iruska comments on ПриватБанк (PrivatBank)
В ПриватБанку мені впарили непотрібну мені страховку...сказали, що це обов"язково до отримання кредитки. Потім вияснилось, що це необов"язково, а працівник банку мене обманув (очевидно, отримував за це відсотки). Справедливість відновилась, а неприємний осад залишився....
minarina minarina comments positively on Credit Dniper (Банк «Кредит Дніпро»)
В Банке Кредит Днепр отличная программа поддержки пенсионеров, всё очень просто, удобно и выгодно! И очень приятное обслуживание!
doomster doomster comments positively on Дельта Банк
Новый дизайн Дельта-Банка от Тёмы Лебедева гениален!
oneili.ua oneili.ua
Мне нравится «Банк кредит Днепр»
Адекватное корпоративное кредитование и кредитование физ.лиц.
Банк, который агрессивно развивается на сегодня. Respeck банку и обслуживающему персоналу!!!
Pycя Pycя comments on ПриватБанк (PrivatBank)
Удивительно, почему на первом месте в рейтинге Приват?! Ведь у них отвратительно все, начиная с обслуживания в отделениях и заканчивая работой банкоматов. А уж про договора и говорить не стоит: условия меняют односторонне, даже не предупреждая, а просто ставя в известность по SMS...
argentina argentina
Приват нормальный, но кредиты нигде не советую брать и привате в том числе.
Любaш Любaш to doomster
100 %
doomster doomster comments negatively on ПриватБанк (PrivatBank)
Договоры с ПриватБанком не стоят бумаги на которой они написаны.
jackg117 jackg117 to SANTA
О, да, это уважительная причина не любить банк. Лично мне нравится, потому что банкоматы есть даже в селах, а еще пополняю счет на киевстар без комиссии сразу с карточки по номеру 999. Кроме того, бесплатные кредитки, возможность заработать с банком и снятие-зачисление на мою студенческую карту без процентов.
P.S. А если не нравятся работники банка, отправьте смс на короткий номер(в отделениях на плакатах он указан)
Тёма (*.255.0) comments on Сбербанк Росії в Україні (Sberbank in Ukraine)
«Ориентация на клиента, доброжелательность и открытость» — твою мать, я являюсь клиентом российского Сбербанка с золотой «Визой». Я прихожу в отделение за 20 минут до закрытия, становлюсь в очередь и выслушиваю от операционистки фэ по поводу того, что у нее рабочий день не резиновый и она из-за таких мудаков как я опоздает на электричку.

А один раз пришли таджики и принесли 40 килограмм рублевых монет. Кассирша сказала, что будет принимать только по три килограмма в день и чтобы таджики сами считали все монеты. Хороша ориентация на клиента, етить.
Anonymous (*.65.252) to doomster
а нам итак плевать на клиентов. отвечаю от всего приват банка. как вы к нам относитесь так и мы к вам
or
You may sign in using:
Enter with Facebook Enter with Google Enter with VK
Aye Nay
  

Achtung! Please be polite! Although that modertors of this web-portal are excessively democratic, any unethical, unqotable or just rude expressions, which abuse other visitors of this web site, can be deleted. Also will be deleted any spam and public comments with private phone numbers.