MAVI STEP — бренд, рожденный под влиянием вековых традиций обувной индустрии. Его развитием занимаются специалисты, опыт которых исчисляется десятилетиями.

Проработав много времени с товарами других производителей, мы изучили их недостатки и преимущества. Это позволило вывести формулу, без лишней скромности, идеальных продуктов.

MAVI STEP предлагает оптимальные решения, на 100% закрывающие запросы клиентов. Профессиональное консультирование — еще одна наша гордость. Делясь советами и авторскими методиками ухода за обувью, помогаем сохранить здоровье, комфорт и деньги покупателей, без труда получить отличный результат.

История компании

Компания MAVI STEP основана в Украине в 1996 году. Мы производим и продаем средства по уходу за обувью, которые отвечают международным стандартам качества.

• 1996 — начинаем оптовые покупки и продажи средств по уходу за обувью разных производителей
• 1998 — берем курс на поставку товаров премиум-класса
• 2004 — организовываем постоянное сотрудничество с крупнейшими европейскими брендами
• 2008 — начинаем продавать изделия для здоровья ног и стоп
• 2010 — разрабатываем анатомические, гигиенические, ортопедические и профилактические стельки для обуви
• 2011 — выпускаем продукцию под торговой маркой MAVI STEP
• 2012 — открываем первый магазин MAVI STEP в городе Киеве
• 2013 — открываем пятый магазин MAVI STEP
• 2016 — открываем десятый магазин MAVI STEP
• 2017–до настоящего времени — делаем концепцию персонализированного обслуживания клиентов основой философии компании и преимуществом №1.

Персонализированное обслуживание и подбор товаров

MAVI STEP решает проблемы клиентов, связанные с изделиями из кожи или здоровьем ног, более 25 лет. За это время мы выяснили, что устранить каждую из таких проблем на 100% возможно только при индивидуальном обслуживании покупателей. Например, мы можем предложить двум разным клиентам разные продукты, даже если и проблема, и материал или цвет изделия одинаковы. Ведь кроме этих характеристик учитываем и множество других факторов.

Как мы работаем:

1. Изучаем содержимое заказа, связываемся с клиентом и проводим интервьюирование, выясняя, подходят ли товары из заказа для решения его проблемы.
2. Если выяснилось, что товары из заказа не разрешат проблему, предлагаем эффективные альтернативы.
3. Рассказываем об особенностях применения каждого из товаров, инструктируем по очередности действий, которые помогут получить WOW-эффект, обучаем технологии выполнения ухода или реставрации.
4. Дополнительно консультируем, если клиент связался с нами по применению продукции MAVI STEP.

Заказывая продукцию в других интернет-магазинах косметики для обуви и товаров для здоровья стоп, вы получите только эту продукцию и ничего больше. Покупая у MAVI STEP, помимо самого товара вы получите:

• Персонализированное обслуживание. Наши менеджеры во время разговора выяснят, решат ли заказанные товары проблему на 100% и предложат оптимальное решение.
• Авторские методики ухода за обувью и кожевенными изделиями. MAVI STEP — команда практиков. Наша популярность в Украине и за ее пределами объясняется тем, что мы десятилетиями профессионально занимаемся реставрацией обуви и изделий из кожи. За это время нам удалось узнать, что, например, конкретные продукты усиливают действие друг друга. Или, например, определить, что процесс ухода или реставрации будет более эффективным, если добавить в стандартный порядок действий промежуточный этап. До недавнего времени эти методики держались в секрете и использовались исключительно нашими мастерами. Теперь мы делимся ими с нашими клиентами.
• Пожизненное сопровождение. Если возникли трудности или вопросы относительно использования наших средств или аксессуаров, позвоните менеджерам MAVI STEP. Мы предоставим подробную консультацию, независимо от того, сделали ли вы покупку день, неделю или месяц назад. Качественное обслуживание клиентов на каждом этапе покупки и, что самое главное, после продажи товара — то, чем мы гордимся.

Преимущества продукции MAVI STEP

MAVI STEP производит средства по уходу за изделиями из гладкой кожи, нубука, замши и других материалов. Под нашим брендом выпускаются ортопедические изделия для профилактики болезней ног и стоп, а также обувные аксессуары.

• Товары MAVI STEP проходят несколько этапов исследований — они не причиняют вред здоровью и внешнему виду обуви.
• Наши товары содержат высококачественные органические компоненты: натуральные воски, жиры, масла и т. д.
• Товары на сайте имеют подробное описание, оформление заказов интуитивно понятное — вы быстро купите оптимальное средство и поймете, как им пользоваться.
• Ассортимент MAVI STEP постоянно пополняется новинками.

Почему вам понравятся товары MAVI STEP?

Компания MAVI STEP — это:

• Ассортимент, состоящий из 1000+ позиций.
• Уникальные решения для ухода за обувью и кожаными изделиями, здоровья ног и стоп.
• Подтвержденная лабораторными исследованиями эффективность продуктов.
• Простота применения — средства фасуются в баночки и флаконы наиболее удобного объема, дополняются спонжами, распылителями, дозаторами и капельницами.
• Экономичность — в зависимости от типа средства его хватает на 200–2000 пар обуви.
• Оптимальное соотношение качества и цены товаров.
• Быстрая доставка по Украине, в страны ЕС и Великобританию.