Компания полностью выполняет взятые на себя обязательства по доставке цветов, при этом удовлетворяя спрос своих клиентов на 100% Неожиданно изменившиеся алгоритмы выдачи поисковой системы google и отключение сайта не привело к упадку компании, что говорит о высоком доверии клиентов к UFL (sendflowers.ua) и сформировавшейся базе постоянных клиентов.

Хайлайны в 2012:

• Растет доля прямого трафика
• Растет доля повторных заказов
• Расширяется ассортимент
• Компания снимает дополнительную офисную площадь для работы с дистанционными заказами
• Открыт цветочный салон в Киеве по адресу Нижний Вал 7-9
• Обновлен курьерский парк автомобилей
• Улучшены бизнес-процессы в логистике, интернет-маркетинге
• Первые 10 цветочных салонов подключены к Франшизе «Квитка»
• В период пиковой нагрузки 14 февраля и 8 марта компания выполняет в 2 раза больше заказов чем за 2011 год
• Улучшены гарантии высочайшего качества доставляемой продукции
• UFL выступает цветочным партнёром самый знаковых событий в мире цветов и UAnet’a
• Рост оборота 35%
• Функции интернет-бизнеса подхватываются аутсорсинговыми специалистами

2012 год охарактеризовался выявлением потребностей потребителей, UFL сделала еще один шаг к тому, чтобы цветы всегда было удобнее заказать в онлайн сервисе без обязательного похода в цветочный магазин.

Литвиненко Кристина
UFL – лидер по доставке цветов в Украине
http://www.sendflowers.ua
pr@sendflowers.ua
+38 044 390 90 90