Survey
Results
SummaryExpertsCelebritiesConsumers 
Consumers survey results of 2012 in category
Delivery & shipping / Cargo carrier in Ukraine
Info The annual ratings by results of Consumers survey calculated as average arithmetic mean rank, obtained in each of 4 quarters of year.
 
 I quarter (january—march)
 
 II quarter (april—june)
 
 III quarter (july—september)
 
 IV quarter (october—december)
1.
2
 Нова пошта Link 47.73% 5
    
2.
1
 Автолюкс Link 25.76% 2.60
    
3.
10
 TNT Link 15.15% 1.89
   
4. In-Time Link 12.12% 1.35
    
5.
3
 Гюнсел  13.64% 1.33
    
6.
5
 Нічний Експрес Link 12.12% 1.28
    
7.
9
 InterCityPost Link 11.36% 1.18
    
8.
15
 Delivery  Favorite of Experts – 2012 Link 6.82% 0.75
    
9.
6
 Meest Express Link 6.06% 0.60
    
10.
11
 SАТ  4.55% 0.47
    
11.
23
 Ваш Час Link 3.79% 0.45
    
12.
16
 ACD Експрес Link 3.79% 0.44
    
13. Меркурій Експрес  1.52% 0.43
 
14.
21
 TMM Express Link 3.03% 0.41
  
15.
7
 ЕвроЭкспресс Почта Link 3.03% 0.37
   
16.
14
 Евро Люкс Link 3.03% 0.34
   
17.
13
 FedEx Link 3.03% 0.303
   
18.
19
 Della Link 3.03% 0.295
   
19.
35
 Кюне і Нагель  3.03% 0.260
 
20.
28
 Express Moto Link 2.27% 0.238
   
21.
28
 Євротранс Україна Link 2.27% 0.230
   
21.
18
 Українська Поштова Група Link 2.27% 0.230
   
23.
39
 DP Trans, Ltd  1.52% 0.173
  
24.
8
 DPD Link 1.52% 0.165
  
24.
32
 Pony Express  1.52% 0.165
  
26. Діана Люкс Логістик Link 0.76% 0.133
 
27.
37
 DB Schenker Link 1.52% 0.130
  
27.
12
 Raben  1.52% 0.130
 
27.
36
 Євротрейд Link 1.52% 0.130
 
27.
17
 УкрБус  1.52% 0.130
 
31.
26
 Київавтотранссервіс  0.76% 0.108
 
32.
~
 ВІА Транс Експедиція Link 0.76% 0.100
 
33.
36
 Black Sea Shipping Service Link 0.76% 0.065
 
33.
~
 ICT Link 0.76% 0.065
 
33.
34
 Interdean Link 0.76% 0.065
 
33.
31
 Tetra Trading Link 0.76% 0.065
 
33.
~
 Вантаж Таксі Link 0.76% 0.065
 
33.
38
 Комора-С Link 0.76% 0.065
 
33.
25
 Кур’єрська Авіапошта України  0.76% 0.065
 
33.
40
 Поштово-вантажний кур’єр Link 0.76% 0.065
 
33.
40
 Терминал ТСК Link 0.76% 0.065
 
33.
27
 УВК Link 0.76% 0.065
 
33. Укртранс Link 0.76% 0.065
 
33.
40
 Югтрансавто Link 0.76% 0.065
 
33.
30
 ЯрТранс Лоджистік Link 0.76% 0.065
 
View results of current, 2024 year  Show all companies

Normed consumer's score are calculated by 5-score scale, accordingly to the methodic of the research.
Notice
The participant which took the 1st place in this rating is by opinion of Ukrainian consumers is the best choice in 2012, recommendation of consumers #1 in the category “Cargo carrier in Ukraine”.
Using this rating is only possible with obligatory link to the source.
This rating was built as a result of the study of social preferences in 2012, under the “Favorites of Success” Contest in Ukraine and it’s the free information. In case of full or partial republishing of the information drawn from this rating, it is obligatory to mention the name of the “Favorites of Success” Contest in printed publications, or put an active hyperlink to this page in the electronic media.  Details…
Comments(288)
all in a row | positive | negative
Сергей (Kyiv)
как работавший 5 лет в курьерке(упс)могу сказать,что идеальной для всех клиентов компании-перевозчика просто нет.бывают сбои у всех,другое дело,если это хроническое состояние.персонал тоже немаловажен,хотя с такими зарплатами найти профессионалов…сейчас пользуюсь Интерстипостом-все хорошо,пока без сбоев.
Роман (Region is not specified)
Нічний експрес потерял товар на 4500 грн., хочет отдать взамен 50 грн. И как можно было потерять товар на 4500 грн.? Хто с ними работает ждёт та же участь!!!
Александр (Donetsk)
В последнее время на одесской трассе подверглись нападению и были ограблены машины нескольких перевозчиков, в т.ч. и из приведенного списка.Хотелось бы обсудить эту проблему.
Сергей (Region is not specified)
Если хочешь потерять груз и время то связывайся с" Мист-Экспресс"пользовались услугами, пока не потерялось одно место. Потратили целый месяц, телефоные переговоры с отделом контроля .Понесли убытка в пределах 900грн .Возмещают 50грн задумайтесь пользовотся ли их услугами
Александр (Donetsk)
Как и предполагал-сюрпризы с "Евроэкспрессом" продолжаются.Приехал утром получать вчерашний груз.Никто не может сказать что и где лежит,пришло ли вообще что-нибудь.Минут десять искали в бумажках и в компьютере хоть какую-то информацию о моем грузе.Очередь собралась.Никто не может получить свои грузы,т.к.вчера машину разгрузили,а документы не оформили.Бардак.Спустя некоторое время выяснили,что все документы из Полтавы не пришли.Где-то их забыли.Теперь,в лучшем случае,груз приедет в Донецк сегодня после 14:00.Продолжение следует…
Меня всегда удивляли слова сотрудников разных офисов ОДНОЙ компании.Мы не виноваты,что к нам груз не пришел,это другой офис виноват.Господа,вы все работаете в ОДНОЙ компании!!!
Александр (Donetsk)
Да,еще забыл отметить особую любовь сотрудников донецкого офиса "Евроэкспресса" к музыке.Во всю мощь на складе играет музыка.Чтобы услышать сотрудника "в окошке" требуется многократно его переспрашивать.Меломаны:)
Александр (Donetsk)
Сегодня столкнулся с работой "Евроэкспресса" в Донецке.
1.Склад переехал еще в июле,но ни в одной справочной города нет информации об их телефонах.
2.На складе ТОЛЬКО мобильные телефоны.Несколько раз пытался дозвониться.Бесполезно.
3.Груз,который должен был прийти из Полтавы в 14:00-не пришел.Ну не приехала машина.Может будет в 19:00(работают 09:00-18:00).При всем этом я был на складе в 13:50 и все утверждали,что машина будет к 14:00. Только в 16:00 узнали,что машина из Полтавы выехала в 13:00.
4.Пытался выяснить расписание машины из Севастополя в Донецк-никто не может сказать время прибытия.
Общее впечатление отвратительное.Попробую утром получить свой груз.Что-то мне говорит,что ждут меня очередные сбрпризы.
Анатолий (Region is not specified)
Забыл разделение минусов поставить.
Евроэкспресс — плюсы — нет очередей (или я так приезжаю), быстро оформляют, довольно приятные люди. Минусы — Опять таки, расположение не ахти, товар в некоторые города приходят не на склад, а к автовокзалу (неудобно), иногда товар приходит не на следующий день после отправки.
Анатолий (Region is not specified)
САТ — плюсы — приемлеммая цена, скорость доставки (по тем городам с которыми мы работаем), довольно таки приятный персонал (паршивые овцы не считаются). Минусы — иногда товар теряет свой вид (хотя и металический), расположение в ж… добираться от святошинского района трудновато (хотя в наше время пешком быстрее дойдёшь чем на машине через город), очередь, ну и всё теже паршивые овцы (когда плохое настроение они тоже идут в счёт).
Автолюкс — плюсы — скорость доставки, наверное всё. Минусы — очередь, нет уважения к клиенту, очень дорого.
Евроэкспресс — плюсы — нет очередей (или я так приезжаю), быстро оформляют, довольно приятные люди. Опять таки, расположение не ахти, товар в некоторые города приходят не на склад, а к автовокзалу (неудобно), иногда товар приходит не на следующий день после отправки.
Гюнсел — плюсы — скорость доставки, приятные люди (может повезло, от других клиентов слышал жалобы). Минусы — дорого, довольно таки мало городов.
Ночной экспресс — плюсы — доставка без опоздания (почти всегда), приятные работники до обеда, после обеда нервы начинают сдавать. Минусы — дорого, после обеда люди начинают приобретать зверинный оттенок, единственный перевозчик который перестал с нами работать, потому что носильщики травмировались нашим товаром (странно другие таких претензий не предьявляли), неудобно подъезжать, очереди как в Мавзолей.
Ваш Час — плюсы — самый недорогой перевозчик, приятные люди, удобно рассположен, очереди если и есть то быстро уходят (может везёт), если забыл про встречу товара то позвонят и напомнят, у других пишу телефоны, хоть бы кто позвонил. Минусы — в удалённые города приезжают не на следующий день (иногда).
С остальными работал мало и впечатление как то не сложилось.
Varlakh (Odesa)
Дамы и господа. Хоть и написал я свой электронный адрес, но до сих пор еще не увидел ни одного письма от вас о браке в работе нашей компании. Дайте хоть один факт. В то же время — не скажу, что наша компания идеальна и дает идеальную услугу. Скажите, в каких городах у вас груз 1,2,3 недели не влезал и не забирался. Думаю, это будет последний факт о браке, по отношению к вашим компаниям. По поводу возмещений — могу с гордостью сказать, что Новая Почта никогда не отказывалась от них, в случае своей вины.
Не хочу заниматься антирекламой, однако посмотрев прайс Миста, я так и не смог определить стоимость перевозки груза.
Еще раз даю свой адрес для Ваших писем. Пишите.
varlakhovsergey@mail.ru
Жду Ваших писем.
С Уважением
Варлахов Сергей
нач. отдела продаж ООО "Новая Почта"
Виталий (Донецк) (Region is not specified)
Самый отвратительный перевозчик-Автолюкс… САТом можно возить только чугунные болванки (все-равно поламают…) Гюнсел-дороговатый, но пунктуальный ! Самый приемлемый-Ночной Экспресс…(правда не удобно расположен)
Виктор (Region is not specified)
Если хочешь потерять груз и время то связывайся с Евроекспрессом.
Скоро начнутся судебные дела, а не поошрения.
Иван (Region is not specified)
Гюнселом пользуемся два года- разочарований нет!
Сат- очень плохой перевозчик. Им только металические болванки перевозить.
Дилевери — обслуживание и отношение к клиенту ниже плинтуса. А дозваниваться к ним можно с утра до вечера.
Ночной экспрес- не перепозчик, а переломщик и крушитель. Правда дозвониться проще чем на Дилевери(
Новая почта месяц нас побаловала нормальной работой, а потом наш груз в течении 3 недель никак не мог вместиться в машину. В окончании перешли на Мист-Экспресс. С ним теперь и работаем. Цена и качество приемлемы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ними.
Лена (Region is not specified)
Пользовались услугами компании САТ Ужас!!! Все, всегда битое. Не важно насколько хорошо упакованно. Возмещать стоимость страховки..Недождешся.
В Дилевери никогда не дозвонишся. Такое ощущение, что они трудку снимают .
Начали пользоваться услугами Новой Почты. Несколько месяцев не могли нарадоваться. Сглазили наверное ;)) Три последних заказа просто сорвали. Про нас просто ЗАБЫЛИ. Или что еще приятней НЕ ВЛЕЗЛИ
Сейчас закзываем Міст Експрес . Вот ждем что привезут :))
or
You may sign in using:
Enter with Facebook Enter with Google Enter with VK
Aye Nay
  

Achtung! Please be polite! Although that modertors of this web-portal are excessively democratic, any unethical, unqotable or just rude expressions, which abuse other visitors of this web site, can be deleted. Also will be deleted any spam and public comments with private phone numbers.