Survey
Results
SummaryExpertsCelebritiesConsumers 
Consumers survey results of 2012 in category
Delivery & shipping / Cargo carrier in Ukraine
Info The annual ratings by results of Consumers survey calculated as average arithmetic mean rank, obtained in each of 4 quarters of year.
 
 I quarter (january—march)
 
 II quarter (april—june)
 
 III quarter (july—september)
 
 IV quarter (october—december)
1.
2
 Нова пошта Link 47.73% 5
    
2.
1
 Автолюкс Link 25.76% 2.60
    
3.
10
 TNT Link 15.15% 1.89
   
4. In-Time Link 12.12% 1.35
    
5.
3
 Гюнсел  13.64% 1.33
    
6.
5
 Нічний Експрес Link 12.12% 1.28
    
7.
9
 InterCityPost Link 11.36% 1.18
    
8.
15
 Delivery  Favorite of Experts – 2012 Link 6.82% 0.75
    
9.
6
 Meest Express Link 6.06% 0.60
    
10.
11
 SАТ  4.55% 0.47
    
11.
23
 Ваш Час Link 3.79% 0.45
    
12.
16
 ACD Експрес Link 3.79% 0.44
    
13. Меркурій Експрес  1.52% 0.43
 
14.
21
 TMM Express Link 3.03% 0.41
  
15.
7
 ЕвроЭкспресс Почта Link 3.03% 0.37
   
16.
14
 Евро Люкс Link 3.03% 0.34
   
17.
13
 FedEx Link 3.03% 0.303
   
18.
19
 Della Link 3.03% 0.295
   
19.
35
 Кюне і Нагель  3.03% 0.260
 
20.
28
 Express Moto Link 2.27% 0.238
   
21.
28
 Євротранс Україна Link 2.27% 0.230
   
21.
18
 Українська Поштова Група Link 2.27% 0.230
   
23.
39
 DP Trans, Ltd  1.52% 0.173
  
24.
8
 DPD Link 1.52% 0.165
  
24.
32
 Pony Express  1.52% 0.165
  
26. Діана Люкс Логістик Link 0.76% 0.133
 
27.
37
 DB Schenker Link 1.52% 0.130
  
27.
12
 Raben  1.52% 0.130
 
27.
36
 Євротрейд Link 1.52% 0.130
 
27.
17
 УкрБус  1.52% 0.130
 
31.
26
 Київавтотранссервіс  0.76% 0.108
 
32.
~
 ВІА Транс Експедиція Link 0.76% 0.100
 
33.
36
 Black Sea Shipping Service Link 0.76% 0.065
 
33.
~
 ICT Link 0.76% 0.065
 
33.
34
 Interdean Link 0.76% 0.065
 
33.
31
 Tetra Trading Link 0.76% 0.065
 
33.
~
 Вантаж Таксі Link 0.76% 0.065
 
33.
38
 Комора-С Link 0.76% 0.065
 
33.
25
 Кур’єрська Авіапошта України  0.76% 0.065
 
33.
40
 Поштово-вантажний кур’єр Link 0.76% 0.065
 
33.
40
 Терминал ТСК Link 0.76% 0.065
 
33.
27
 УВК Link 0.76% 0.065
 
33. Укртранс Link 0.76% 0.065
 
33.
40
 Югтрансавто Link 0.76% 0.065
 
33.
30
 ЯрТранс Лоджистік Link 0.76% 0.065
 
View results of current, 2024 year  Show all companies

Normed consumer's score are calculated by 5-score scale, accordingly to the methodic of the research.
Notice
The participant which took the 1st place in this rating is by opinion of Ukrainian consumers is the best choice in 2012, recommendation of consumers #1 in the category “Cargo carrier in Ukraine”.
Using this rating is only possible with obligatory link to the source.
This rating was built as a result of the study of social preferences in 2012, under the “Favorites of Success” Contest in Ukraine and it’s the free information. In case of full or partial republishing of the information drawn from this rating, it is obligatory to mention the name of the “Favorites of Success” Contest in printed publications, or put an active hyperlink to this page in the electronic media.  Details…
Comments(288)
all in a row | positive | negative
Dimas (Kyiv)
Могу сказать одно: у всех перевозчиков есть свои нюансы
Расскажу свою историю:
Пользовались Автолюксом, но после того, как вместо стекла мы получили упаковку битых стекляшек. стало обидно. Отказались.
Отправляли с Кива в регионы Ночным експрессом пленку для тонирования стекол — рулон в двойном!!! картонном тубусе.
И что Вы думаете? пленка пишла убитая, а менеджер просто съехал — пишите что не принимаете груз. Стоимость пленки была — 900 долларов. Отказались
Навой почтой отправляли картон полиграфический — застраховали, упаковали — в итоге пришел всеь подранный, грязный..Крайнего не нашли..
Пользуемся Евроекспрессом. Больше всего нравится сервис, индивидуальная упаковка, и скорость.
Посмотрим, надолго ли… ))
Пафик (Region is not specified)
Подскажите плиз телефон трансп. компании ВАШ ЧАС во ЛЬВОВЕ. Заранее благодарен.
Олександр (Івано-Франківськ) (Region is not specified)
Мені доводилось працювати з "Автолюксом" (Івано-Франківськ) ще в кінці зими цього року. В принципі з доставкою проблем небуло. Все швидко, якісно і надійно. Головний мінус це ціна. За доставлену мобілку з Київ-Ів.Франківськ (розміри коробки ~ 280х180х80 (мм), вагу точно не знаю, здається чуть більше 1кг, ціна товару 1400 грн.) доставка коштувала 36 грн. + 50% (тобто 18 грн.) за кожний день пролежаний на складі. Я не знав, що товар треба забирати в той же день що він прийшов та й не було можливості. Товар прийшов в понеділок, я забрав у четвер. Ще пощастило, що з мене чомусь взяли тільки 52 грн.
Ну і ще важко було знайти його (Автолюкс). А взагалі все було нормально. Персонал також хороший. Сайт би їм нормальний ще не помішав би, а то на теперішньому навігації ніякої, та й сам сайт ніякий (www.autolux.ua) або це він так в мому браузері відображається. В любому випадку треба виправляти.
За інші фірми нічого не знаю…
doomster (Kyiv)
Маша, Вита или Оксана?
Маша (Kyiv)
Интересно: куртку Ахметова кто потерял????? Как посмели??? :))))))
Вита (Kyiv)
Если чесно возмущают нападки на Интерсити, для того, чтобы отвлечь внимание от грубых ошибок некоторых. Некрасиво выглядит, несолидно
Оксана (Kyiv)
Уважаемая, Наталья! К Вашему сведению Интерситипост НИКОГДА не пользувалась в качестве перевозчика поездами. Нехорошо давать недостоверную информацию. И к тому же Интерситипост — курьерская служба, а не перевозчик. Жаль, что Вы этого не знаете.
Александр (Donetsk)
Так получилось,что пробовал работать практически со всеми грузовыми перевозчиками. И с "Вашим Часом",и с "Ночным Экспрессом" имел неприятное общение.Первые задержали доставку груза,а вторые "порылись" внутри посылки.К счастью в посылке их ничего не заинтересовало.Но осадок остался.Не знаю,как в Киеве,а в Донецке получать груз у "ночников" не очень комфортно.Стоит общая очередь в одно окошко,а во втором сидит "красавица" и красит ногти.Она работает только на прием груза.Время 09:00.Какой прием груза в это время?Все получают.Но выдача только через одно окно!Честно скажу-давно не пользовался ни первыми ни вторыми.Возможно что-то и изменилось.Сейчас работаю с "Гюнселом" в Донецке и Киеве.Довольно приятное впечатление.Хотя под Новый год было довольно проблематично сдать свои грузы после 18:00.Но на сегодняшний день я на стороне "Гюнсела".
Макар(Киев) (Kyiv)
Пробовал перевозить груз различными компаниями и могу с уверенностью сказать,что Автолюкс- дорогой и похабный,Мист-Экспресс — работать не хотят, много проблем с САТом и Новой Почтой,хотя позиционируют они себя высоко. ИНТАЙМ — полный отстой.Работаю сейчас с Ночным Экспрессом — отличная компания,все устраивает,только не очень вписываюсь по расходам в их цену.Хотел бы попробовать поработать с Вашим Часом. Кто с ними работал или работает — дайте отзыв,стоит ли пробовать, слышал у них реально доступные цены,но может это разводняк.. Доброе слово за Ночников скажу — умеют работать.
Александр (Donetsk)
Феликс,согласен с Вами.Но есть компании,которые стараются улучшать качество своего обслуживания,а есть компании,которым абсолютно нет разницы,что о них говорят и какое качество предоставляют они клиентам.Очень этим "грешат" киевские офисы компаний.Клиентов огромное количество и спрос еще долго будет превышать предложение на этом рынке.Поэтому работают по принципу "все-равно будет новый клиент".Надеюсь,что со временем на этом рынке останутся только лучшие перевозчики.
Феликс (Region is not specified)
Просмотрел я тут Ваши отзывы по поводу перевозчиков и решил высказать свое мнение. На самом то деле на Украине я еще ни разу не сталкивался с компаниями перевозчиками, в адрес которых не было бы претензий со стороны клиентов. Каждая компания хочет заработать больше при минимальных затратах, вот и получается что нанимают неизвестно какие машины, "перегружают" их по весу, неправильно размещают паллеты, поскольку зачастую не знают что находится внутри. Кроме того, сейчас не так просто подобрать нормальный персонал на склад, что не мало важно для компаний, которые предоставляют услуги по перевозке товара, а тем более по складской логистике. Ну и клиенты тоже разные попадаются, немного ящичек примят – уже претензия (а почему бы денег не получить), или неправильно указывают, что за груз (иногда сознательно).
Вот и складывается такая ситуация.
СБ (Kyiv)
Могу заметитть только одно: или полно грязи, или превозношения выбранной компании…Уважаемые, а Вам не похоже такое отношение к жизни на ребячество? Это не достойно взрослых, умных(надеюсь), преуспевающих людей(на что тоже возлагаю ожидания)!
В различного рода компаниях нужно находить самое нужное для Вас, а если кого-то постигла неприятная ситуация--в жизни бывает разное, а особенно когда грузоперевозки, доставки товаров или еще чего-нибудь…
НЕ НРАВИТЬСЯ-ВОЗИТЕ САМИ!!!!! Или не мешайте другим строить свой бизнес!
Есть РЕАЛЬНЫЕ предложения усовершенствования процессов--пишите:bilana@bigmir.net. Я допридумываю как это запустить в жизнь!
Спасибо
Вася (Lviv)
Согласно «Энциклопедическому словарю», критика (от греческого — искусство разбирать, судить) имеет ряд основных значений: 1) обсуждение с целью дать оценку; 2) отрицательное суждение с целью указания недостатков; 3) проверка достоверности чего-то. Как видно, отрицательный подтекст критики составляет лишь одно из приведенных значений. В практической деятельности нужно пользоваться критикой, чтобы этот подтекст не доминировал.
Вася (Lviv)
А мне вот нравиться Автолюкс, отличная компания… Голосую за них двумя руками!!!
or
You may sign in using:
Enter with Facebook Enter with Google Enter with VK
Aye Nay
  

Achtung! Please be polite! Although that modertors of this web-portal are excessively democratic, any unethical, unqotable or just rude expressions, which abuse other visitors of this web site, can be deleted. Also will be deleted any spam and public comments with private phone numbers.