Работой магазина очень довольна: профессионально и оперативно. Товар оригинальный. Цены очень привлекательные.

Отличный магазин!Отличные условия и вежливые работники!Делаю покупки в LAMODA с удовольствием!

Подобные сбои в работе крупных онлайн-магазинов в период распродаж — не редкость. Они происходят из-за наплыва пользователей на сервер сайта. В случае Geras это явно был технический сбой — пуховиков за 239 грн.нет даже в секондхенде. Если представители магазина вежливо разьяснили клиенту недоразумение, то к ним претензий не может быть никаких. А сама эта ситуация — подтверждение того, что Answear пользуется большой популярностью, раз сервер глюкнул от огромного наплыва покупателей. Всем удачных покупок и рождественского настроения!

Я часто бываю на сайте answer и никогда не видела там таких низких цен, как указывает автор поста.Даже на сайтах украинских производителей нет таких цен.Магазин принес извинения клиенту – не вижу смысла эскалировать конфликт. Answer хороший магазин с качественной продукцией, вежливыми менеджерами саппорта и массой привлекательных бонусов для покупателей.

Вот так магазин ANSWEAR повел себя вчера в день «черной пятницы»:
Друзья, а вот сейчас хочу бросить большой камень в сторону общего психоза «Черной Пятницы». Особенно сильно камень летит в сторону интернет-магазина ANSWEAR. В поиске грандиозных скидок, как заявлено на страничке магазина ANSWEAR -70%, иду за покупками. Выбираю то что мне нужно, складываю в корзину (я пообещала им сделать скрины и приложила к этому посту):
1) Пуховик за 239 грн;
2) Шапка 199 грн;
3) Рубашка 103 грн;
4) Рюкзак 103 грн;
Ну класс же, скидки «черной пятницы» работают! Оформляю заказ, приходит подтверждение, звонит милая хохотушка и подтверждает все мои супер-дешевые покупки. Внимание! Я уточнила:
– «Девушка, цена на сайте актуальная??»
– «Коооонечно»
Ну круто, все что осталось – дождаться моих вещей и быть счастливой. НО! Большое черное «НО». Через 15 – 20 минут повторно перезванивает менеджер и заявляет: цена на сайте больше не актуальная, руководство решило пересмотреть данную цену, это очень низкая стоимость и мы отменяем ваш заказ. Извините, до свидания. Долго выясняли ситуацию, я отказалась отменять заказ, но его конечно отменили без моего согласия. Интернет – магазин ANSWEAR сделал такие скидки и без каких либо причин просто передумал продавать по ним товар, объяснив это сбоем в системе. Серьезно?!!! Это что то вроде, пришел в магазин водички купить, смотришь – 10 грн, а потом на кассе тебе говорят – «Ой, мы чет передумали как только ты взял бутылочку и решили что водичка дороже стоит, извини». Класненько, да? И кстати, что бы я так сильно не обижалась мне предложили скидку в 10%, что вообще было, как плевок в лицо.
Заключение: Уважаемый ANSWEAR, прошу понести ответственность за такое халатное отношение к процессу продажи и клиенту в первую очередь.
p.s. друзья, давайте расшарим этот пост, что бы все знали, как ANSWEAR скидки делают и не дорожат своей репутацией, а также поможем мне восстановить справедливость.

Заказывала одежду несколько раз, привозили быстро, все хорошо упаковано. Были и возвраты, деньги перечисляли без проблем. Отличный магазин

Answear! Лучший!